รายละเอียด
การควบคุมคุณภาพในโรงงานอุตสาหกรรม เป็นบทบาทสําคัญยิ่งต่อโรงงานนั้นๆ ซึ่งหลักการควบคุมคุณภาพ ได้พัฒนาเปลี่ยนแปลงไปต่างจากอดีตมากและได้เกิดเครื่องมือในการควบคุมคุณภาพอยู่หลายวิธีเช่น QC Story , QCC (Quality control circle) และ QC 7 Tools หรือเครื่องมือจัดการคุณภาพ 7 ชนิด ซึ่งเป็นเครื่องมือทางสถิติอย่างง่ายๆ ที่สามารถนํามาช่วยในการแก้ไขปัญหาอย่างถูกต้อง เป็น ระบบและเป็นขั้นตอนอย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้ค้นพบปัญหาที่แท้จริงจากข้อมูลที่มีอยู่เพื่อช่วยลดต้นทุนการผลิตและเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพการทํางานในกระบวนการผลิตนั้นๆ ด้วย การลดปัญหาและการวิเคราะห์ปัญหาที่ถูกต้อง ถือเป็นหน้าที่ของพนักงานและผู้บริหารทุกคน ดังนั้น ทุกคนต้องมีความรู้จิตสํานึก การสังเกต หาสาเหตุ และหาแนวทางแก้ไขป้องกัน เพื่อลดต้นทุนและค่าใช้จ่ายที่ไม่จําเป็น ซึ่งเป็นหนทางที่ใช้ในการปรับปรุง เพื่อช่วยในการเพิ่มผลผลิตขององค์กรให้ยั่งยืนได้นั่นเอง
หลักสูตรนี้จึงเป็นการให้ความรู้ของการทํากิจกรรมกลุ่ม QCC อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นเครื่องมือที่สําคัญที่สุดของการทําระบบ TQM (Total Quality Management) ตั้งแต่เรื่องของ คุณภาพในการทํางาน การค้นหาปัญหา การทํางานเป็นทีม องค์ประกอบของการดําเนินกิจกรรม ขั้นตอนต่างๆ รวมไปจนถึงการนําเสนอผลงาน ซึ่งหลักสูตรได้ถูกออกแบบ Workshop ให้เข้าใจได้ง่าย ตั้งแต่ขั้นตอนการรวมกลุ่มไปจนถึงขั้นตอนทั้ง 7 ของการทํา QC Story ที่สามารถนําไปประยุกต์ใช้ได้จริงหลังการฝึกอบรม
วัตถุประสงค์
1. เพื่อสร้างความเข้าใจต่อต้นทุนการผลิต และสร้างผลกําไรให้กับบริษัท
2. เพื่อทราบถึงเครื่องมือจัดการคุณภาพ ทั้ง 7 ชนิด หรือ QC 7 Tools
3. เพื่อรู้แนวทางการประยุกต์ใช้กับการควบคุมคุณภาพการผลิตของหน่วยงานตนเองได้
4. เพื่อสร้างแนวคิดในการดําเนินกิจกรรม QCC อย่างเป็นระบบ
5. เพื่อเสริมสร้างแนวคิดการป้องกันการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาอย่างเป็นมีรูปแบบ
6. เพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุงและพัฒนาหน่วยงานและบริษัทอย่างต่อเนื่อง
7. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความมั่นใจในการเลือกใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์ปัญหาในปัจจุบันได้อย่างถูกต้อง
8. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเชื่อมั่นและกล้าถ่ายทอดประสบการณ์ความรู้ ความชํานาญในการทํางานเป็นกลุ่ม
9. เพื่อสร้างการทํางานเป็นทีม การยอมรับในความเห็นที่แตกต่าง เกิดความสามัคคี
10. เพื่อสร้างแรงจูงใจในการทํางานให้กับผู้เข้ารับการอบรม
หัวข้อการอบรม
1. องค์ประกอบของธุรกิจ ต้นทุน กําไร และรายได้
2. การลดต้นทุนการผลิต จากการทํางานประจําวัน
3. ปัญหาของการทํางานตามหลักการ 4M เพื่อใช้ในการทํากิจกรรม
4. ความหมายของคุณภาพในปัจจุบันและความอยู่รอดขององค์กร
5. ความเป็นมาและความหมายของระบบคุณภาพ ที่เกี่ยวข้องกับ QCC
6. เรียนรู้การใช้เครื่องมือ QC 7 Tools ในการแก้ไขปัญหา
6.1. แผ่นตรวจสอบ (Check sheet)
6.2. ผังพาเรโต (Pareto diagram)
6.3. ผังการกระจาย (Scatter diagram)
6.4. ฮิสโตแกรม (Histogram)
6.5. ผังเหตุและผล (Cause & Effect diagram)
6.6. แผนภูมิควบคุม (Control chart)
6.7. กราฟต่าง ๆ (Graph)
7. เทคนิคการทํา QC Story 7 ขั้นตอน ให้ถูกต้องสมบูรณ์
7.1 จัดตั้งกลุ่มและค้นหาหัวข้อปัญหา
7.2 สํารวจสภาพปัจจุบัน
7.3 วางแผนกิจกรรม
7.4 วิเคราะห์สาเหตุ
7.5 กําหนดแผนการแก้ไขและดําเนินการตามแผน
7.6 ตรวจสอบผล
7.7 กําหนดมาตรฐาน/จัดทํารายงาน
8. องค์ประกอบและหน้าที่ที่สําคัญของกลุ่มกิจกรรม QCC
8.1 หัวหน้ากลุ่ม
8.2 เลขานุการกลุ่ม หรือผู้ประสานงานกลุ่ม
8.3 สมาชิกกลุ่ม
8.4 ที่ปรึกษากลุ่ม
9. แนวคิดของการปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่อง ด้วย PDCA
Workshop เรียนรู้ขั้นตอนการจัดทํากลุ่มคุณภาพ QCC (Small group activity)
10. ถาม-ตอบ และให้ทุกคนเขียนเรื่องทีจะทําการปรับปรุงใน ่หน้างานของตนเอง
รูปแบบการสัมมนา
1. การบรรยาย 40 %
2. เกมส์ / กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ Workshop และการนําเสนอผลงานกลุ่ม 50%
3. กรณีศึกษา และดูภาพยนตร์ 10 %
ประโยชน์ทีคาดว่าจะได้รับ ่
1.ผู้เข้าอบรมสามารถเรียนรู้และเข้าใจหลักการใช้ QC Storyอย่างถูกต้อง
2.ผู้เข้าอบรมสามารถนําหลักการของ QCC ไปประยุกต์ใช้กับงานของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3.ผู้เข้าอบรมสามารถเรียนรู้การทํางานร่วมกับผู้อื่น
4.ผู้เข้าอบรมมีจิตสํานึกเรื่องคุณภาพและทํางานอย่างมีประสิทธิภาพ
5.ผู้เข้าอบรมมีสํานึกการรักองค์กรมากขึ้น
กลุ่มเป้าหมาย
หัวหน้างาน พนักงาน และผู้ที่สนใจทั่วไป
วิทยากร : อ.ไมตรี บุญขันธ์
**ราคา 2,500 บาท ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
สัมมนาในวันที่ 28 ตุลาคม 2564 เวลา 09.00 - 16.00 น.
ผู้จัด: SeminarDD Academy
ผู้ติดต่อ: ผู้จัดงาน
โทรศัพท์: 0944896364