รายละเอียด

หลักการและเหตุผล

ท่านทราบหรือไม่ว่าปัญหาส่วนใหญ่ของหัวหน้ามือใหม่ป้ายแดงที่ได้เลื่อนขั้นจากพนักงานที่ทำงานดี มีความสามารถจนเข้าตาผู้บริหารนั้น คืออะไร… ทำไมพวกเขาผู้ซึ่งเคยเป็นดาวเด่นในฐานะพนักงาน แต่กลับตกม้าตายเมื่อต้องมารับบทบาทหัวหน้ามือใหม่ โดยเฉพาะหัวหน้าฝ่ายขาย สาเหตุส่วนหนึ่งเพราะหัวหน้างานโดยส่วนใหญ่ยังไม่เข้าใจถึงบทบาทหน้าที่ของตนเอง ยังตั้งรับกับความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นไม่ทัน อีกทั้งขาดทักษะและประสบการณ์ในการบริหารงานและลูกน้องพนักงานขายให้อยู่ในปกครองไม่ได้ หรือแม้แต่ลูกน้องที่ดีและเก่งอยู่แล้ว หัวหน้ามือใหม่ป้ายแดงก็ไม่สามารถดึงศักยภาพที่มีอยู่ของลูกน้องออกมาใช้ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

ดังนั้น หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาเพื่อตอบสนองให้ผู้เข้าอบรม ซึ่งเป็นผู้จัดการหรือหัวหน้างานขายมือใหม่ ได้เข้าใจถึงบทบาทหน้าที่ รู้จักการปรับตัว และเรียนรู้ทักษะที่จำเป็นของการเป็นผู้จัดการหรือหัวหน้าที่พนักงานขายยอมรับ และองค์กรภาคภูมิใจ เพื่อนำไปสู่ความสำเร็จของงานขายของธุรกิจต่อไป

วัตถุประสงค์

  1.เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้ทราบหลักการและเทคนิคการบริหารงานขายอย่างได้ผล

  2.เพื่อสร้างความเข้าใจในบทบาทและหน้าที่ของผู้จัดการหรือหัวหน้างานขาย

  3.เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเรียนรู้แนวทางในการพัฒนาทีมขายเพื่อเพิ่มยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมาย

หัวข้อการฝึกอบรม/สัมมนา

  1.เรียนรู้บทบาทหน้าที่ในฐานะผู้จัดการหรือหัวหน้างาน (Roles and Responsibility) 
      - ต่อองค์กร
      - ต่อผู้ใต้บังคับบัญชา
      - ต่อเพื่อนร่วมงาน

2.ขอบเขตการบริหารของผู้จัดการหรือหัวหน้างาน
      - การบริหารงานขาย (Sales Management)
      - การบริหารพนักงานขาย (Sales Force Management)

3.ความสามารถสำคัญในการบริหารในฐานะหัวหน้างานขาย (Key Competency)
4.Workshop: เรียนรู้และเข้าใจบทบาทหน้าที่ของหัวหน้างานขาย
5.ขอบเขตการบริหารงานขายเพื่อบรรลุเป้าหมายการขาย (Scope of Sales Management)
     - การวางแผนการขาย (Sales Planning)
     - การดำเนินงาน (Execution)
     - การควบคุมติดตามงาน (Monitoring and Control)
     - การพัฒนาปรับปรุง (Improvement)
6.การกำหนดเป้าหมายการขายสำหรับพนักงานขาย
7.แนวทางการวางแผนการขายอย่างได้ผล (SMART Plan)
     - ลูกค้าเป้าหมาย (Target Customer)
     - ผลิตภัณฑ์ (Product)
     - ราคา (Price)
     - ช่องทางการขาย (Sales Channel)
     - การส่งเสริมการขาย (Promotion)

8.ข้อพิจารณาสำคัญในการวางแผนการขายสำหรับพนักงานขาย
     - คู่แข่งขันในพื้นที่
     - เป้ายอดขายงบประมาณ***วางแผนการขายอย่างไรให้เหมาะสมกับต้นทุนและค่าใช้จ่าย

9.เครื่องมือในการบริหารพนักงานขาย
     - การมอบหมายงานและการสอนงาน
     - การจูงใจ
     - การติดตามและประเมินผล
10.ปัจจัยแห่งความสำเร็จในการบริหารงานขายและพัฒนาทีมขาย
11.สรุป คำถามและคำตอบ

หากคุณ มีคำถาม เพิ่มเติมติดต่อ

ผู้จัด: บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จํากัด
ผู้ติดต่อ: ไชยา
โทรศัพท์: 0863183152