Online by Zoom หลักสูตร หลักสูตร เทคนิคปิดการขายทางโทรศัพท์ใน 7 นาที (7-Minutes Tele-sales/Telemarketing Techniques)
รายละเอียด
หลักสูตรมาใหม่ สอนโดยวิทยากรมากประสบการณ์ เนื้อหาแน่น หลักสูตร หลักสูตร เทคนิคปิดการขายทางโทรศัพท์ใน 7 นาที (7-Minutes Tele-sales/Telemarketing Techniques)Online by Zoom
• รอบอบรม วันที่ 21 มีนาคม 2566 09:00 - 12:00น
• รอบอบรม วันที่ 8 พฤศจิกายน 2566 09:00 - 12:00น
1. หัวข้อการฝึกอบรมและกิจกรรมสำหรับ Telesales Staff
- กิจกรรมละลายพฤติกรรม
- ปักธงไว้หัวใจเพื่อเป้าหมายชัยชนะ
- หัวใจนักขาย เป้าหมายความสำเร็จ
- Telesales/Telemarketing คืออะไร?
- ทำไมต้องวิธีการขายและดูแลลูกค้าแบบ Telesales/Telemarketing?
- ใครคือลูกค้าเป้าหมายของคุณ ?
- การเตรียมตัวเพื่อการติดต่อลูกค้าอย่างมืออาชีพ
- มีการสื่อสารทางโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ
- เข้าใจคน เข้าใจงาน เข้าใจบริการ
- เทคนิคการนำเสนอทางโทรศัพท์
- รู้จริงขั้นตอนการตัดสินใจของลูกค้า
- กิจกรรมการใช้เสียงเปิดการขาย
- พูดอย่างไร จึงขายได้ ขายดี
- สิ่งที่สำคัญต้องรู้ก่อนขาย ( ปัญหา ความต้องการ จุดอ่อน ลูกค้า)
- เทคนิคทะลายกำแพงการเริ่มสนทนา ด้วยวิธี 3 Minutes Method
- ทักษะการฟังที่มีประสิทธิภาพและการถามคำถามนำทางปิดการขาย
- การอ่านความต้องการและการจัดการกับข้อโต้แย้งของลูกค้าทางโทรศัพท์
- เทคนิคการควบคุมบรรยากาศและจังหวะการขาย
- กิจกรรมประโยคเปิดการขาย
- กิจกรรม “1 2 3 Sales”
- 1 2 3Sales ขั้นตอนการขายขั้นเทพ
- ขั้นตอนที่ 1 แนะนำตัวและนำเสนอขายยังไงให้ลูกค้าไม่รู้ตัว
- ขั้นตอนที่ 2 ตอบข้อโต้แย้งแบบมืออาชีพ
- ขั้นตอนที่ 3 ปิดการขายแบบลูกค้าพึงพอใจที่สุด
- วิธี 6 ข้อเพื่อการเจรจาต่อรองให้ได้ผล
- สัญญาณการซื้อและเทคนิคปิดการขายในครั้งแรกครั้งเดียว
***** จบการอบรม Telesales Staff *****
2. สรุปชั่วโมงต้องมนต์และ Feedback การอบรมช่วงแรก
- กลยุทธ์การวางแผนและแนวทางแก้ปัญหา Telesales Staff รายบุคคล
- เปิดใจ ชัยชนะในแบบผู้นำที่ดี
- 5 วิธีพิชิตใจพนักงานเพิ่มไฟเพื่อชัยชนะ
- ERM การบริหารความเสี่ยงต่อการสูญเสียพนักงาน
- กิจกรรม “ วิถี Team Leader ”
- สรุปเนื้อและการนำไปประยุกต์ใช้
ผู้บริหาร, ผู้จัดการ, หัวหน้างาน, พนักงานทั่วไป และผู้ที่ต้องการพัฒนาตัวเอง
สนใจสมัครเรียน สามารถลงทะเบียนออนไลน์ หรือโทร. 094-489-6364 หรือไลน์ไอดี @seminardd
***สมัครหลายท่าน สามารถขอโปรโมชั่นพิเศษได้เลยคะ
***ทุกหลักสูตร สามารถจัดสำหรับองค์กรได้แบบ inhouse training ทั้งแบบ ออนไลน์ และไปสอนที่บริษัท ราคาอยู่ในงบประมาณ สอบถามฝ่ายจัดอบรมองค์กร (สัมมนาดีดี) ได้ที่ 094-489-6364
ค่าใช้จ่าย
1,500฿
หากคุณ มีคำถาม เพิ่มเติมติดต่อ
ผู้จัด: SeminarDD Academy
ผู้ติดต่อ: ผู้จัดงาน
โทรศัพท์: 0944896364
ข้อมูลคอร์สสัมมนา
- จัดงาน: 21 มีนาคม 2566
- เวลา: 09:00 - 12:00
- ผู้บรรยาย: ธนภัทร ธรรมากัลยากุล (อ.โต๋)
- บรรยาย: ไลฟ์สด
- ราคา: 1,500฿
-
