Sales Engineer มืออาชีพ (Professional Sales Engineer)

รายละเอียด

หลักการและเหตุผล

ในโลกของการแข่งขันที่รุนแรงเช่นนี้ Sales Engineer ต้องต้องอาศัยทักษะและเทคนิคในทุกรูปแบบ เพื่อสร้างยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมายที่ได้วางไว้ นอกจากนี้นักขายยังต้องเต็มเปี่ยมไปด้วยพลังและความรักในงานขาย อันจะเป็นแรงผลักดันให้นักขายสามารถต่อสู้กับทุกปัญหาในงานขาย

หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบสนองให้ Sales Engineer ได้เรียนรู้ เทคนิคและประสบการณ์รอบทิศในการขาย เพื่อทำให้กลายเป็น Sales Engineer มืออาชีพ โดยผ่านการทำกิจกรรมในรูปแบบต่างๆ ทั้ง Workshop การระดมสมอง Role Play และ กิจกรรมต่างๆ เมื่อจบการอบรม ผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้ด้านการขายได้ด้วยตนเอง

วัตถุประสงค์

1. 1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสร้างความรู้ความเข้าใจเทคนิคการเป็น Sales Engineer มืออาชีพ
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเปลี่ยนความคิดมีในรักในงาน Sales Engineer
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้วิธีการขายอย่างเป็นระบบ และสามารถเพิ่มยอดขายให้แก่องค์กรได้
4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ในการสร้างสรรค์เทคนิคการขายให้เหมาะสมกับตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หัวข้อการฝึกอบรม/สัมมนา

Module 1 : สุดยอด Sales Engineer มืออาชีพ

1. บทบาทและหน้าที่สำคัญ ที่ Sales Engineer ต้องรู้ !!!
2. สิ่งที่เป็นอุปสรรคในงานขายของ Sales Engineer
3. เปลี่ยนความคิดปลุกไฟ เติมความรัก เติมพลัง ....การเป็น Sales Engineer มืออาชีพ
4. กิจกรรม ... เปลี่ยนความคิดปลุกไฟในการทำงาน
5. เทคนิคการขายอย่างเป็นระบบ

·     ก่อนการขาย
  ·         ขณะขาย
  ·         หลังขาย
6. การเตรียมตัวก่อน “การขาย” ให้ลูกค้าประทับใจ
·         เตรียมตัวเอง
·         เตรียมลูกค้า
·         เตรียมวางแผน & ฝึกซ้อม
7. เสริมอาวุธลับ !!! ให้ Sales Engineer พิชิตใจลูกค้าในงานขาย
  (เสริมความรู้ และทักษะที่สำคัญ เพื่อสร้างความมั่นใจในงานขาย)
8. กิจกรรม Workshop : เตรียมตัวสู่การเป็น...สุดยอด Sales Engineer มืออาชีพ
Module 2 : ขาย... อย่างชาญฉลาด (Smart Selling)
9.   ขั้นตอนการขายอย่างมี “กึ๋น” สู่การเปิด Sales Engineer มืออาชีพ
  ·         เปิดการขายกับลูกค้า ........อย่างมีพลังและมีความสุข
  ·         เทคนิคการฟังลูกค้าอย่างวิเคราะห์เจาะลึกถึงความต้องการให้ถึงแก่น และ ถึงกึ๋น
(สวมวิญญาณ Sales Engineer มืออาชีพ ด้วยการถามคำถามอย่างมีคุณภาพ5 คำถาม ที่นักขายต้องถาม!!!!!!!!!)
·         เทคนิค การนำเสนอสินค้าเชิงเทคนิคอย่าง “ตรงจุด” และ “กระตุ้นต่อมอยาก” ของลูกค้า
  ·         การตอบคำถามและข้อโต้แย้ง – จัดการและรับมือกับข้อโต้แย้งอย่างเป็นระบบ
·         การเจรจาต่อรอง – เจรจาอย่างไรให้ไม่เสียเปรียบ หรือ ตกเป็นเครื่องมือลูกค้า
  ·         การปิดการขาย- ปิดการขายเมื่อไร ปิดอย่างไรจึงจะเหมาะสม และ ได้ Order
10.  เทคนิคการใช้คำพูดและภาษาเชิงเทคนิคให้ลูกค้าประทับใจและเข้าใจง่าย
11.  กิจกรรม Role Play 1 : จำลองสถานการณ์ขายสำหรับ Sales Engineer
·         วิเคราะห์ข้อดี
·         วิเคราะห์สิ่งที่ต้องปรับปรุงพัฒนา
12.   การสร้างมาดนักขายด้วยบุคลิกภาพและการวางตัวที่เหมาะสม
  ·         เจาะลึกบุคลิกภาพนักขาย
13.     กิจกรรม Role Play 2 : จำลองสถานการณ์ขายสำหรับ Sales Engineer
·         วิเคราะห์ข้อดี
·         วิเคราะห์สิ่งที่ต้องปรับปรุงพัฒนา
  14. สรุป คำถามและคำตอบที่นักขายต้องการรู้หลักการและเหตุผล

วิทยากร: พท.ดร.ธธีร์ธร ธีรขวัญโรจน์
อดีต General Manager - บริหารสินค้า บริษัท ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด
อดีตผู้จัดการและบริหารการขายอุตสาหกรรมนมไทย(นมตรามะลิ)
และผ่านงานด้านการขายและการตลาดจาก Marriott Royal Garden Resorts Group
รวมประสบการณ์การทำงานด้านการขาย การตลาดและการบริการมากกว่า 25 ปี