Online by Zoom หลักสูตร หลักสูตร Excellent Helpdesk Workshop 2022
รายละเอียด
หลักสูตรมาใหม่ สอนโดยวิทยากรมากประสบการณ์ เนื้อหาแน่น หลักสูตร หลักสูตร Excellent Helpdesk Workshop 2022Online by Zoom
• รอบอบรม วันที่ 10 พฤษภาคม 2566 09:00 - 12:00น
• รอบอบรม วันที่ 21 พฤศจิกายน 2566 09:00 - 12:00น
หัวข้ออบรม
1. Over view service of Helpdesk
2. วิเคราะห์พฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า (Helpdesk)
3. คุณลักษณะเฉพาะของพนักงาน Helpdesk
4. 7 เทคนิคบริหารและจัดการกับลูกค้าเจ้าอารมณ์
5. Smart Thinking สุดยอดแนวคิดพิชิตใจลูกค้า
6. Role Play สุดยอดแนวคิดพิชิตใจลูกค้า
7. เรียนรู้ขั้นตอนการทำงาน Helpdesk อย่างมืออาชีพ
8. การรับมือกับลูกค้าแต่ละประเภท
สนใจสมัครเรียน สามารถลงทะเบียนออนไลน์ หรือโทร. 094-489-6364 หรือไลน์ไอดี @seminardd
***สมัครหลายท่าน สามารถขอโปรโมชั่นพิเศษได้เลยคะ
***ทุกหลักสูตร สามารถจัดสำหรับองค์กรได้แบบ inhouse training ทั้งแบบ ออนไลน์ และไปสอนที่บริษัท ราคาอยู่ในงบประมาณ สอบถามฝ่ายจัดอบรมองค์กร (สัมมนาดีดี) ได้ที่ 094-489-6364
ค่าใช้จ่าย
1,500฿
หากคุณ มีคำถาม เพิ่มเติมติดต่อ
ผู้จัด: SeminarDD Academy
ผู้ติดต่อ: ผู้จัดงาน
โทรศัพท์: 094-489-6364
ข้อมูลคอร์สสัมมนา
- จัดงาน: 10 พฤษภาคม 2566
- เวลา: 09:00 - 12:00
- ผู้บรรยาย: ธนภัทร ธรรมากัลยากุล (อ.โต๋)
- บรรยาย: ไลฟ์สด
- ราคา: 1,500฿
-
