หลักสูตรอบรม การคิดแก้ปัญหาที่ซับซ้อนและตัดสินใจอย่างสร้างสรรค์ (Complex problem solving & Decision making)

รายละเอียด

หลักสูตรมาใหม่ สอนโดยวิทยากรมากประสบการณ์ เนื้อหาแน่น หลักสูตร การคิดแก้ปัญหาที่ซับซ้อนและตัดสินใจอย่างสร้างสรรค์ (Complex problem solving & Decision making)
สถานที่
• รอบอบรม วันที่ 9 พฤษภาคม 2566 09:00 - 16:00น

09.00 - 11.30 น.เข้าใจภาพรวม การคิดวิเคราะห์ แก้ปัญหาและตัดสินใจอย่างมืออาชีพ ในยุคโลกพลิกผัน…เพื่อ Aim 1

•10 คุณสมบัติแห่งนักคิดวิเคราะห์แก้ไขปัญหาอย่างมืออาชีพ

•ถอดรหัส Solve…บันได 5 ขั้นแห่งการคิดวิเคราะห์และตัดสินใจแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนอย่างครบวงจร

•CEO’s success story: ถอดบทเรียน Solve เชิงวิเคราะห์

•VUCA…4 ความท้าทายแห่งยุคโลกพลิกผัน

•4C…เหตุผลว่าทำไมปัญหาจึงซับซ้อน & ทางแก้เฉพาะ

•4 Tools…สุดยอดเครื่องมือเพื่อวิเคราะห์ด้วยหลักคิด RCA (Root cause analysis)

•กรณีศึกษา ระดับสากล & ระดับประเทศ: บทเรียนเชิงวิเคราะห์

•กิจกรรมเชิงกระตุกคิด “Brain Riddle”…เพื่อเห็นความสำคัญการคิดแก้ปัญหาที่ซับซ้อน

•กิจกรรมเชิงฝึกปฏิบัติ เทคนิค “สำรวจบุคลิกนักคิดแก้ปัญหามืออาชีพ” Solve

11.30 – 13.30 น.พัฒนาการชี้ปัญหา, ระบุสาเหตุและทางแก้ที่ตรงจุด ดัวยหลักคิด Root cause analysis…เพื่อ Aim 2

•ERS…เคล็ดลับชี้ปัญหาให้ตรงกัน

•RCA…กระบวนการวิเคราะห์เพื่อแก้ปัญหาแบบยั่งยืน

•3P…เคล็ดวิชา “แกะรอย” หาสาเหตุ

•Why-Why analysis...แว่นขยายส่องถึงรากปัญหา

•ผังคิดค้น…สูตรสำเร็จเพิ่มประสิทธิภาพการวิเคราะห์ปัญหาที่ซับซ้อน

•ผังก้างปลา (Fishbone diagram): ที่มา & วิธีใช้

•Feedback loop effect…จุดเปลี่ยนแห่งการวิเคราะห์สาเหตุอย่างครบวงจร

•กิจกรรมเชิงกระตุกคิด: “illusion picture”…เพื่อตระหนักความจำเป็นในการใช้เครื่องมือเพื่อแก้ปัญหา

•กิจกรรมเชิงฝึกปฏิบัติ เทคนิค “วิเคราะห์อย่างมีตรรกะ” 4 เครื่องมือ

13.30 – 14.30 น.พัฒนาการหาทางเลือก & สร้างทางแก้ ผ่านการระดมสมองแบบมุ่งทางออก …เพื่อ Aim 3

•L…คุณสมบัติที่โดดเด่นของพลังสมองซีกซ้าย (Lt. brain function)

•L&R…กุญแจไขพลังสมอง 2 ซีกเพิ่มประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหา

•R…คุณสมบัติที่โดดเด่นของพลังสมองซีกขวา (Rt. brain function)

•12 สัญญาณเพื่อประสานพลังสมอง

•COOL…เคล็ดวิชาระดมสมองมุ่งทางออกแบบ Einstein model

•กรณีศึกษา: ถอดบทเรียน COOL จากเค้าโครงเรื่องจริง

•3 มาก...กุญแจระดมสมองเพื่อทวีคูณไอเดีย

•10 Pain Points…ที่พบบ่อยในกระบวนการทำงาน

•3ท + PDCA.…สูตรลับพิชิตปัญหาแบบเห็นผลเร็ว (Quick win)

•กิจกรรมเชิงกระตุกคิด “Brain & Hand Exercise”…เพื่อเข้าใจการทำงานร่วมกันของสมอง 2 ซีก

•กิจกรรมเชิงฝึกปฏิบัติ เทคนิค “ประสานพลังสมอง” สไตล์ COOL

14.30 - 15.30 น.พัฒนาการตัดสินใจ: เปรียบเทียบ & เลือก ผ่านการคิดแบบฉลาดอารมณ์…เพื่อ Aim 4

•SET…เคล็ดวิชาตัดสินใจแบบฉลาดอารมณ์

•Wiser…5 แนวทางช่วยตัดสินใจแบบฉลาดอารมณ์

•Bias…รู้เท่าทัน 4 กับดักการตัดสินใจ

•Bright…6 วิธีลับคมการตัดสินใจแบบรู้ทันกับดัก

•STO…3 ระดับในการตัดสินใจเพื่อความสำเร็จขององค์กร

•A2F…6 กรอบค่านิยมเพื่อการตัดสินใจที่ฉลาด

•กรณีศึกษา: A2F เชิงวิเคราะห์จากเค้าโครงเรื่องจริง

•Freedom…7 แนวทางฉลาดคิด พิชิตGroupthink

•กิจกรรมเชิงกระตุกคิด “Big decision”…เพื่อตระหนักว่าต้องรู้เท่าทันหลุมพรางการตัดสินใจ

•กิจกรรมเชิงฝึกปฏิบัติ เทคนิค “ฉลาดตัดสินใจ” Set

15.30 - 16.00 น.ขยายผลฝึกอบรม

•สรุปรวบยอด สาระสำคัญวันนี้

•ปฏิบัติการ “รู้เปลี่ยนโลก”

หมายเหตุ: หยุดพักมี 3 ช่วงได้แก่ 1030, 1200, 1430; เวลาและเนื้อหาปรับได้ตามความเหมาะสม

•หัวหน้างาน, ผู้บริหาร ตลอดจน บุคคลผู้สนใจทั่วไป

สนใจสมัครเรียน สามารถลงทะเบียนออนไลน์ หรือโทร. 094-489-6364 หรือไลน์ไอดี @seminardd
***สมัครหลายท่าน สามารถขอโปรโมชั่นพิเศษได้เลยคะ
***ทุกหลักสูตร สามารถจัดสำหรับองค์กรได้แบบ inhouse training ทั้งแบบ ออนไลน์ และไปสอนที่บริษัท ราคาอยู่ในงบประมาณ สอบถามฝ่ายจัดอบรมองค์กร (สัมมนาดีดี) ได้ที่ 094-489-6364