รายละเอียด
เทคนิคการนำเสนอขายเพื่อเพิ่มยอดขายอย่างมีประสิทธิภาพ
วิทยากร: พท.ดร.ธธีร์ธร ธีรขวัญโรจน์
อดีต General Manager -
บริหารสินค้า บริษัท ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด
อดีตผู้จัดการและบริหารการขายอุตสาหกรรมนมไทย(นมตรามะลิ)
และผ่านงานด้านการขายและการตลาดจาก Marriott Royal Garden Resorts Group
รวมประสบการณ์การทำงานด้านการขาย
การตลาดและการบริการมากกว่า 25 ปี
23
พฤษภาคม 2566
09.00
– 16.00 น.
**
โรงแรมโกลด์ ออร์คิด กรุงเทพฯ (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร)
*สถานที่จัดอบรมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม
หลักการและเหตุผล
พนักงานขายหลายคนไม่ประสบความสำเร็จ
หรือ ตกม้าตายในการนำเสนอ ไม่ว่าจะเป็น นำเสนอผลิตภัณฑ์ต่อหน้าลูกค้า
แม้ว่าผู้นำเสนอ จะทำได้ดีเพียงใดก็ตาม
สาเหตุหลักเกิดจากผู้นำเสนอไม่ทราบหลักการและขาดประสบการณ์ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของ
ความสามารถในการขายตัวเองก่อนที่นำเสนอผลิตภัณฑ์
การมีบุคลิกภาพที่ดีในระหว่างการนำเสนอที่สร้างความไม่มั่นใจให้ลูกค้า
การเรียงเนื้อหาสับสน รวมทั้งขาดเทคนิคในการใช้สื่อโดยรวมแล้ว สรุปได้ว่า
ผู้นำเสนอไม่สามารถเรียกศรัทธาจากลูกค้าได้
การนำเสนอจึงจำเป็นต้องสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าได้อย่างแท้จริง
การนำเสนอในครั้งนั้นจึงจะสร้างการยอมรับจากลูกค้า
ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่พนักงานขายจะต้องเรียนรู้เทคนิคและวิธีการพัฒนาการนำเสนอ
เพื่อหลีกเลี่ยงความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นเบื้องหน้า และสร้างโอกาสแห่งความสำเร็จในการปิดการขาย
ซึ่งเป็นเป้าหมายสูงสุดนั่นเอง
หลักสูตรนี้ จึงได้พัฒนาขึ้นมาเฉพาะ
เพื่อให้ทีมขายได้เรียนรู้การสร้าง Smart Personality ให้กับตนเอง รวมทั้งจะได้รับความรู้ หรือ “ศาสตร์”
ของการนำเสนอไม่ว่าจะเป็นการวางแผนก่อนการนำเสนอ การเตรียมสื่อ PowerPoint
Presentation ในการนำเสนอ การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
การตอบคำถามและข้อโต้แย้งของลูกค้า
เป็นต้น พร้อมกับ จะได้ฝึก “ศิลป์” หรือทักษะในการนำเสนอ ฝึกทักษะการพูดและการฟังลูกค้า
รวมถึงการเน้นย้ำและโน้มน้าวความสนใจของลูกค้าให้เห็นความสำคัญของคุณค่า
(Values) ที่จะได้รับจากผลิตภัณฑ์จนทำให้เกิดการตัดสินใจซื้อในที่สุด
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้ทราบหลักการและเทคนิคด้านการพัฒนาบุคลิกภาพ
และการนำเสนออย่างมืออาชีพและเป็นระบบ
- เพื่อฝึกฝนทักษะการนำเสนอรวมถึงการจัดทำ
Presentation
ด้วย Power point ให้น่าสนใจแบบมืออาชีพ
- เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้เข้ารับการอบรมในการนำ
“ศาสตร์” และ “ศิลป์”
ของการนำเสนอผลิตภัณฑ์
ไปใช้ในการปฏิบัติงานจริงอย่างได้ผลดีเลิศ จนบรรลุเป้าหมายในการขาย
หัวข้อการบรรยายและ Workshop
1.
การวิเคราะห์ลูกค้า
/ ผู้ฟัง
2.
แนวคิดการนำเสนอในสิ่งที่ผู้ฟังต้องการ
3.
เป้าหมายของการนำเสนออย่างเหมาะเจาะกับกลุ่มลูกค้า/ผู้ฟัง
4.
การวางกลยุทธ์ในการนำเสนออย่างได้ผล
4.1
การวางแผนและการเตรียมตัวอย่างมีประสิทธิภาพ
4.2
การจัดองค์ประกอบของการนำเสนอ
4.3
ข้อปฏิบัติของผู้นำเสนอ
4.4
สื่อในการนำเสนอ
4.5
การตอบข้อซักถาม-เทคนิคการลดความกดดันจากการนิ่งของลูกค้า
4.6
การฝึกซ้อมการนำเสนอ
5.
การเตรียมบุคลิกภาพก่อนนำเสนอ
6.
การสร้างความต้องการให้โดนใจลูกค้า
และการโน้มน้าวการตัดสินใจ
·
กิจกรรม:
นำเสนอ
7.
เทคนิคการค้นหาสิ่งที่ค้างคาใจลูกค้า
8.
สิ่งที่ควรปฏิบัติในการนำเสนอ
9.
การตรวจสอบและประเมินผลการนำเสนอ
10.
เทคนิคการพัฒนาตนเองในการนำเสนอ
11.กิจกรรม : นำเสนออย่างมืออาชีพ ภายหลังการฝึกฝน
12.สรุปคำถาม – คำตอบ
ผู้จัด: บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จํากัด
ผู้ติดต่อ: บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จํากัด
โทรศัพท์: 0863183151