รายละเอียด
วิทยากร:
พท.ดร.ธธีร์ธร ธีรขวัญโรจน์
อดีต General
Manager - บริหารสินค้า บริษัท ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด
อดีตผู้จัดการและบริหารการขายอุตสาหกรรมนมไทย(นมตรามะลิ)
และผ่านงานด้านการขายและการตลาดจาก
Marriott Royal Garden Resorts Group
รวมประสบการณ์การทำงานด้านการขาย
การตลาดและการบริการมากกว่า 25 ปี
24 พฤษภาคม 2566
09.00 – 16.00 น.
** โรงแรมโกลด์ ออร์คิด แบงค็อก (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร)
*สถานที่จัดอบรมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม
หลักการและเหตุผล
ในยุคปัจจุบันการคัดเลือกพนักงานนั้น
ถือเป็นสิ่งที่แต่ละองค์กรล้วนให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก
เพราะหลายองค์กรต้องประสบกับเหตุการณ์ต่างๆ เช่น ได้พนักงานไม่ตรงตามคุณสมบัติ
พฤติกรรมของพนักงานไม่ดี พนักงานลาออกบ่อย ดังนั้น.....วิธีการหนึ่งในการคัดเลือกพนักงานที่มีประสิทธิภาพคือ
“การคัดเลือกและสัมภาษณ์โดยใช้เทคนิคการคัดเลือกและสัมภาษณ์พนักงานด้วย
Competency & Behavior” ซึ่งจะช่วยให้สามารถค้นพบพนักงานที่
”ใช่” และสามารถที่จะตอบโจทย์สิ่งที่องค์กรต้องการได้
หลักสูตรนี้ ได้จัดทำขึ้นเพื่อให้ผู้บริหาร
หัวหน้า ฝ่ายบุคคล
และผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องในการคัดเลือกและสัมภาษณ์พนักงานได้มีแนวทางในการคัดเลือกพนักงานให้ได้ตรงใจที่ต้องการ
และได้พนักงานมีประสิทธิภาพสูง
จากการคัดเลือกอย่างชาญฉลาด โดยใช้หลัก Competency &
Behavior......... เข้ามาเป็นตัวช่วยในการประกอบการตัดสินใจในการคัดเลือกบุคคลเข้าทำงาน
และสามารถทำประโยชน์สูงสุดให้แก่องค์กรได้
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ทราบและวางหลักเกณฑ์ในการคัดเลือกพนักงานได้ตรงใจเหมาะสมกับงาน “Put the right man on
the right job” ที่สุด โดยใช้ Competency & Behavior
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมและความสามารถและของผู้ที่จะเข้ามาร่วมงานกับองค์กรได้
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้นำความรู้ที่ได้ในการอบรม
เพื่อการคัดเลือกพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด
หัวข้อการบรรยายและ Workshop
Section 1 : วิเคราะห์เพื่อการคัดเลือกคนที่
”ใช่”
1.
สาเหตุและความจำเป็นในการคัดเลือกพนักงานด้วย
Competency
& Behavior
2.
ปัญหาและสาเหตุการเข้า-ออก
ของพนักงานรวมถึงความสามารถและพฤติกรรมที่ไม่ตอบโจทย์องค์กร
3.
การมองหาเพื่อตอบโจทย์สิ่งที่องค์กรและหน่วยงานต้องการให้ได้คนที่
“ใช่”
ด้วยการคัดเลือกโดยใช้หลัก Competency
& Behavior
4.
กิจกรรม
มองให้กว้าง มองให้เป็น ค้นหาสิ่งที่ต้องการในการคัดเลือกพนักงาน
Section 2 : ความท้าทายในการคัดเลือกพนักงาน…อย่างมืออาชีพ !!! ด้วย Competency
& Behavior
5.
การกำหนดคุณสมบัติของพนักงานด้วยหลัก
Competency เพื่อการคัดเลือกอย่างมีประสิทธิภาพ
·
ความรู้
·
ทักษะ
·
ทัศนคติ
6.
การกำหนดคุณสมบัติของพนักงานด้วยหลัก
Behavior
เพื่อการคัดเลือกอย่างมีประสิทธิภาพ
·
พฤติกรรม
7.
กิจกรรม Workshop : เปลี่ยน !!! การสรรหาคัดเลือกพนักงานด้วยรูปแบบใหม่โดยยึดหลัก Competency & Behavior
Section 3 : การสัมภาษณ์สู่ความเป็นเลิศ
8.
แนวทางคำถามที่ใช้สัมภาษณ์ผู้สมัครงานโดยอาศัย
Competency
9.
แนวทางคำถามที่ใช้สัมภาษณ์ผู้สมัครงานโดยอาศัย
Behavior
10. การวิเคราะห์บุคลิกภาพและพฤติกรรมของผู้สมัครงาน
11. เทคนิคการจับโกหกของผู้สมัครงาน
12. การประมวลผลวิเคราะห์เพื่อสรุปและหาคนที่ “ใช่”
ในการสัมภาษณ์งาน
Section 4 : ฝึกปฏิบัติ
13. กิจกรรม ฝึกการตั้งคำถาม
และการใช้วิธีการทดสอบกับผู้สมัครงานโดยอาศัย Competency & Behavior
- กิจกรรม
คัดเลือกพนักงานอย่างไร....
ให้ได้ดังใจหวัง ด้วย
Competency & Behavior 1
- วิเคราะห์จุดอ่อน...จุดแข็งของผู้เข้ารับการอบรมในการสัมภาษณ์และคัดเลือกพนักงาน
- Action Plan : คุณจะเปลี่ยนการสัมภาษณ์อย่างไรให้ได้คนที่มีคุณภาพ
- สรุป
คำถาม – ตอบ
ผู้จัด: บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จํากัด
ผู้ติดต่อ: บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จํากัด
โทรศัพท์: 0863183151