รายละเอียด
หลักสูตรมาใหม่ สอนโดยวิทยากรมากประสบการณ์ เนื้อหาแน่น หลักสูตร หลักสูตรอบรม : กลยุทธ์แผนการตลาดสู่วิธีการขายด้วย Royalty and (E)-CRM
สถานที่
• รอบอบรม วันที่ 22 ธันวาคม 2566 09:00 - 16:00น
หัวข้อการอบรมเวลา 09.00 – 10.30 บรรยายเรื่อง วิจัยตลาด สำรวจพฤติกรรมลูกค้าด้วย MarTech
ความสำคัญของ MarTech ในการสำรวจพฤติกรรมลูกค้า
พัฒนากระบวนการ (E)-CRM ตอบโจทย์ตลาดยุคดิจิตอล
เทคนิคเชิงลึก (E)-CRM สร้างฐานการขาย “แม้จะยังไม่ใช่ลูกค้า”
เวลา 10.30 – 10.45 พัก 15 นาที
เวลา 10.45 – 12.00 บรรยายเรื่อง แนวทางพัฒนา Royalty-Advocacy ทางดิจิตอล
ธุรกิจค้าปลีก Omni-Channel ทำอย่างไรให้ประสบผลสำเร็จ
เทคนิคการใช้ Digital TouchPoint เพื่อ (E)-CRM มากกว่าเน้น Engagement
กระบวนสร้างการรับรู้เชื่อมโยงเข้าฐานระบบ (E)-CRM
เวลา 12.00 – 13.00 พักรับประทานอาหารกลางวัน
เวลา 13.00 – 14.30 บรรยายเรื่อง ความคุ้มค่าการลงทุนด้าน Royalty
Royalty Programs ที่มากกว่าแค่แคปเปญการตลาดในยุคปัจจุบัน
การคำนวณโครงสร้าง Royalty Expansion
การสร้าง Royalty Programs จาก Customer Behavior
เวลา 14.30 – 14.45 พัก 15 นาที
เวลา 14.45 – 16.00 บรรยายเรื่อง เชื่อมโยงกลยุทธ์ CPD สู่ Journey เพื่อสร้าง Royalty
องค์ประกอบการวิเคราะห์ CPD ชั้นเลิศในยุคออนไลน์สร้างการตัดสินใจ
การใช้ MarTech เพื่อคัดสรรค์ Royalty ตรงใจลูกค้าก่อนดำเนินงาน
เฝ้าติดตามและประเมินผลงานด้วยอไจล์ จากข้อมูล Customer Analytics
สนใจสมัครเรียน สามารถลงทะเบียนออนไลน์ หรือโทร. 094-489-6364 หรือไลน์ไอดี @seminardd
***สมัครหลายท่าน สามารถขอโปรโมชั่นพิเศษได้เลยคะ
***ทุกหลักสูตร สามารถจัดสำหรับองค์กรได้แบบ inhouse training ทั้งแบบ ออนไลน์ และไปสอนที่บริษัท ราคาอยู่ในงบประมาณ สอบถามฝ่ายจัดอบรมองค์กร (สัมมนาดีดี) ได้ที่ 094-489-6364
ผู้จัด: SeminarDD Academy
ผู้ติดต่อ: ผู้จัดงาน
โทรศัพท์: 094-489-6364