รายละเอียด
หัวข้อเนื้อหา
1. แนวคิดการวิเคราะห์รากเหง้าของปัญหาการหาสาเหตุที่แท้จริง
(Root Cause
Failure Analysis)
2. ความเข้าใจเรื่องของปัญหาและความผิดปกติ
(Problem
& Abnormal)
3. ระดับความสำคัญของ
RCFA (RCFA
Significance)
4. ขั้นตอนการวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาที่รากเหง้า
(RCFA Steps)
5. กระบวนการวิเคราะห์รากเหง้าของปัญหา
(RCFA
Process)
6. วิธีการแก้ไขปัญหาแบบ
RCFA ได้อย่างยั้งยืน
7. การทำ RCFA และ Total data quality management
8. ความรู้เบื้องต้นของระบบการดำเนินการแก้ไขปัญหา
(Corrective
Action Process)
9. ข้อกำหนดด้านคุณภาพที่เกี่ยวของต่อมุมมองด้านการแก้ไขและป้องกันปัญหา
10. เทคนิคการวิเคราะห์ปัญหาด้วยเครื่องมือ
QC 7 Tools
11. การประยุกต์ใช้
5 Gen และ 5 Why ในการวิเคราะห์รากเหง้าของปัญหา
12. เทคนิคการวิเคราะห์รากเหง้าของปัญหาด้วย
FMEA (Failure
Mode and Effects Analysis)
13. การประยุกต์ใช้เครื่องมือต่าง
ๆ ในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา (RCFA Tools)
14. เทคนิคการระดมสมองและการพิจารณา
ตัดสินใจ และการอบรม เรียนรู้ ของพนักงานเพื่อแก้ไขปัญหาในหน่วยงานให้ประสบความสำเร็จ
15. กรณีศึกษาที่ประสบความสำเร็จ
(Case Study
and Best Practice)
การบรรยาย
ให้ค่าปรึกษา,
กรณีศึกษา
1 วัน
วันละจำนวน 6 ชั่วโมง ตั้งแต่เวลา 9.00-16.00 น.
อาจารย์อนันต์
ดีโรจนวงศ์
ผู้จัด: TESSTRAINING
ผู้ติดต่อ: คุณฝน
โทรศัพท์: 0991629559