รายละเอียด

การบริหารการขาย sales management
Course Description :
การบริหารการขาย หมายถึง การที่ผู้จัดการฝ่ายขายสร้างและนำทีมขายเพื่อช่วยขับเคลื่อนยอดขายขององค์กรบรรลุเป้าหมาย หลักสูตร sales management การบริหารการขาย จะครอบคลุมการพัฒนาทักษะของผู้จัดการขาย การวางแผนบริหารการขาย การดำเนินการพัฒนาทีมงายขาย การถ่ายทอดข้อมูลจากผู้บริหารระดับสูงไปยังพนักงานฝ่ายขายเกี่ยวกับโควตาการขาย เทคนิคการใช้ระบบ RCMSS (อาร์ซีเอ็ม-เอสเอส) ให้ทีมงานขายได้รับการพัฒนาอย่างเต็มที่บนพื้นฐานของการสร้างโอกาสในการขายเพื่อแบ่งปันให้กับพนักงานขาย การวางโครงสร้างทีมขาย การสรรหาและการคัดเลือก การฝึกอบรมทีมงานขาย ความเป็นผู้นำและแรงจูงใจ การให้คำแนะนำและสร้างแรงบันดาลใจให้กับตัวแทนขาย (Advising and Motivating sales Representatives) การสร้างแรงจูงใจให้กับทีม (Motivating the Team) ดูแลกลยุทธ์และกระบวนการขาย (Oversee sales strategy and processes) การดูแลกิจกรรมการขายและการใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการบริหารจัดการทีมขายทั้งหมดได้อย่างมีประสิทธิภาพ

คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม :
หัวหน้างาน, ผู้จัดการ, ผู้บริหาร, ผู้บังคับบัญชา, ผู้อยู่ในอาชีพการขาย, เจ้าของกิจการ, Supervisor, Manager, Director

Course Outline :
• What is Sales Management ?
• นิยามความหมายของการบริหารการขาย
• หลักในการบริหารงานขายของผู้บริหาร
• บทบาทและหน้าที่ของผู้บริหารการขายยุค AI
• รู้จักลูกค้าและพฤติกรรมของลูกค้ายุค AI
• กลยุทธ์การขายในยุค AI (Sales Strategies in The Age of AI)
• B2B and B2C Selling Process
  - การบริหารการขายแบบ B2B VS B2C
  - ข้อแตกต่างการบริหารการขายแบบ B2B-B2C
  - Customer-Centric Model
• วิเคราะห์การบริหารการขายของคุณ (Sales Management Analysis)
  - แบบทดสอบวิเคราะห์สไตล์การขายด้วย HPSC
  - เทคนิควิเคราะห์สไตล์นักขายในทีมแบบ DISC
  - พื้นฐานการขายและสถิติของผู้จัดการขายมีผลต่อการบริหารทีมขาย
  - การพัฒนาทักษะการบริหารงานขายของตนเอง
• นิยามความหมายของการบริหารการขายการพัฒนาการบริหารการขายให้เป็นวิทยาศาตร์
  - การบริหารงานขายแบบวิทยาศาสตร์ PODC
  - การใช้แบบทดสอบประเมินเพื่อพัฒนาทีมงาน
• Sales Management Techniques
  - เทคนิคการบริหารการขายด้วยระบบ RCMSS
  - เทคนิคการบริหารการขายแบบ SMART
• Sales Management Team
  - การสรรหาและการคัดเลือก (Salesforce Recruiting and Selection)
  - สัมภาษณ์คำถามสัมภาษณ์ (Interview Questions Due)
  - การสร้างทีมงานให้เป็นนักขายเชิงรุก (Proactive Sales Team)
  - การฝึกอบรมพัฒนาพนักงานขาย (Sale Training)
  - การปลูกฝังทัศนคติที่ดีให้กับพนักงานขาย (Attitude)
  - การสร้างเป้าหมายรายวัน “เล็ก-กลาง-ใหญ่” ให้พนักงานขาย (Goal)
  - การประชุมทีมขายที่ถูกต้อง (Meeting)
• การสร้างความเชื่อถือในทีมขาย (Trust)
  - ความสัมพันธ์ภายในทีม
  - การให้คำปรึกษาแนะนำพัฒนา
  - การจัดการนักขายที่ไม่ดี
• การบริหารจัดการ Zone การขาย
  - การจัดการพื้นที่ขาย
  - จัดระเบียบพื้นที่ขายเพิ่มประสิทธิภาพในการขาย
  - การรีวิวจากพื้นที่การขาย
• การพยากรณ์ยอดขาย (Sales Forecasting)
  - ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการคาดการณ์การขาย
  - ผลตอบแทนค่าตอบแทนและแผนการจูงใจ (Performance, Compensation and Incentive Plans)
• การ Motivate ทีมงานการขาย
  - การบริหารด้วยกำลังใจ
  - การสร้างแรงจูงใจทีมงานให้มีพลังใจทำยอดขาย
  - การวัดระดับแลละสร้างแรงจูงใจแบบ win-win
  - การสร้างแรงบันดาลใจให้พนักงานขาย
• การปรับปรุงประสิทธิภาพพนักงานขาย
• การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานขาย

เทคนิคการฝึกอบรม :
• บรรยาย 35 %
• Workshop 45 %
• Group Dynamic 20 %

วันที่อบรม :
เดือนมีนาคม : วันพฤหัสบดีที่ 20 มีนาคม พ.ศ. 2568

เดือนพฤษภาคม : วันพุธที่ 21 พฤษภาคม พ.ศ. 2568

เวลาการอบรม :
เวลา : 09.00 - 16.00 น.

สถานที่อบรมสัมมนา :
Hotel Near BTS & MRT in Bangkok Area

อัตราค่าอบรม/สัมมนา :
ค่าอบรมปรกติ : 8,700 บาท

วิทยากร :
อ.วัฒนา วาทะพล C.HRD., FIT Pro
วิทยากรผู้เชี่ยวชาญการฝึกอบรม อาทิ : Coaching, Sales Management, Sale Skill, Motivate, Teamwork, Supervise, Power Closing, RTMS, Cross Road, Personality Development, The Art of Public Speaking, Train The Trainer, Selling Process, Service Mind, Leadership, Supervisory Skill, Presentation Skill Pro, Negotiation Skill, Course for Success etc.
Sales Management profile :
• Sale Field Manager : Grolier Americana Encyclopedia Co., Ltd.
• Sale Manager : Grolier Encyclopedia Britannica Co., Ltd.
• Sub Scription Sale : Bangkok Post Public Co., Ltd
• Sale & Marketing Manager : Training Hall Co., Ltd
• Top Sale : Grolier Americana Encyclopedia Co., Ltd.
• Marketing & Sale Manager : Training Hall Publishing Co. Ltd.
เกียรติประวัติ :
• Top Sale บริษัท Grolier Americana Encyclopedia จำกัด ปีพุทธศักราช 2531
• ชนะเลิศการพูดสุนทรพจน์ ปีพุทธศักราช 2535
• ชนะเลิศรางวัลนักพูดยอดเยี่ยมและนักโต้วาทีดีเด่น ปีพุทธศักราช 2537
• ประธานชมรมปาฐกถาและโต้วาที ปีพุทธศักราช 2534
• TALK SHOW ก้าวแกร่งแห่งนักขาย ปีพุทธศักราช 2543
• รางวัลนักเขียนโครงการสะพานสายรุ้ง ปีพุทธศักราช 2545
• เจ้าของหนังสือ Pocket Book ขยับปาก (กา) เพื่อชาติ

การฝึกอบรมแบบ In-House Training :
กรณี ที่ท่านต้องการจัดอบรมแบบ In-House Training (จัดอบรมภายในองค์) สามารถประสานมายังสถาบันได้ทันทีตามช่องทางการประสานงานมายังทีมงาน

หากคุณ มีคำถาม เพิ่มเติมติดต่อ

ผู้จัด: สถาบันฝึกอบรม FIT Pro
ผู้ติดต่อ: Admin FIT Pro
โทรศัพท์: 08-6981-1584