รายละเอียด

สัมมนาออนไลน์ Zoom หลักสูตร การปิดการขายผ่านช่องทางออนไลน์โดยแอดมิน (How to close online sales)

วันที่ 24 ส.ค. 2564 เวลา  09.00-12.00น

           อาชีพนักขายเปรียบเสมือนเส้นเลือดใหญ่ที่หล่อเลี้ยงระบบอวัยวะสำคัญต่าง ๆ ในร่างกาย ในชีวิตเราจะพบเจอนักขายหลากหลายรูปแบบ ทั้งนักขายที่ดี มีจรรยาบรรณ มีความรับผิดชอบต่อลูกค้าเข้าใจ ในบทบาทหน้าที่ของตนเอง หรือในทางตรงกันข้าม เราอาจจะพบเจอกับนักขายที่ไร้ความรับผิดชอบขาดความเป็นมืออาชีพ ไม่มีจิตวิญญาณของการเป็นนักขายอย่างแท้จริง คำถามคือ เพราะเหตุใดจึงมีนักขายแบบนั้นหรือเขาเหล่านั้น อาจไม่ได้เกิดมาเพื่อเป็นนักขายอย่างแท้จริง แต่ด้วยสภาพแวดล้อมข้อจำกัดด้านทางเลือกของงาน หรือเหตุผลอื่นใด ที่ทำให้หลายคนต้องมาทำอาชีพนักขาย สิ่งเหล่านี้จึงเป็นเหตุผลให้เราได้พบความแตกต่างของนักขายแต่ละคนอย่างมากมายหลายรูปแบบ ปัญหาที่ตามมา คือ ความเฉพาะตัวของนักขายแต่ละคนที่ทำให้เกิดความแตกต่างดังกล่าวส่งผลโดยตรงต่อการทำงานขาย รวมถึงงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องที่ต้องอาศัยการทำงานร่วมกันอยู่เสมอ ปัญหาการแย่งลูกค้า การเอารัดเอาเปรียบ ความเห็นแก่ได้ เห็นแก่ตัว เห็นแก่ยอดขายหรือผลประโยชน์ของตน ทำให้ตัวของพนักงานขายเองก็เกิดความเบื่อหน่าย ท้อแท้หรือไม่อยากที่จะรับผิดชอบงานของตนให้สำเร็จลุล่วงไปได้ นอกจากนั้น ยังส่งผลต่อคนอื่น ๆ รอบข้างนักขายนั้น เช่น ลูกค้าไม่ได้รับการดูแลที่ดีเพียงพอ เกิดความเสียหายต่อองค์กร ธุรกิจ ต่อภาพลักษณ์ของสินค้า เป็นต้น จนไม่สามารถแข่งขันกับตลาดได้และพนักงานขายได้เปลี่ยนตัวเองกลายเป็นจุดอ่อนของธุรกิจในที่สุด (ข้อนี้สำคัญมาก)

          ดังนั้น สิ่งสำคัญในการที่จะป้องกัน รวมถึงแก้ปัญหาข้างต้นไม่ให้เกิดขึ้น หรือให้บรรเทาเบาบางลง คือ การสะท้อนให้ผู้ที่ทำอาชีพนักขายเห็นถึงคุณค่าที่แท้จริงของอาชีพตัวเอง ให้นักขายทั้งหลายทั้งที่เป็น โดยสมัครใจ ด้วยความมุ่งมั่นจริงจัง และผู้ที่เป็นนักขายเพราะความจำเป็นหรือไม่ได้อยากเป็นตั้งแต่แรกให้เห็นคุณค่าของตนเอง ให้เกียรติอาชีพตนเองให้เห็นว่าอาชีพนักขายนั้นสามารถสร้างรายได้ให้ดำรงชีวิตอยู่ได้ รวมถึงการให้เกียรติเพื่อนนักขายด้วยกัน ทั้งที่อยู่ในองค์กรเดียวกัน และเพื่อนร่วมอาชีพ นอกจากนี้ยังรวมไปถึงเพื่อนร่วมงาน คู่ค้า ลูกค้า และพันธมิตรทางธุรกิจด้วย แนวคิดในการเห็นคุณค่าในอาชีพของตนจะทำให้นักขายหรือแม้กระทั่งอาชีพอื่น ๆ เข้าใจในบทบาท หน้าที่ความรับผิดชอบที่พึงมีต่อทั้งตนเองและผู้อื่นอย่างแท้จริง จึงเป็นที่มาของหลักสูตร “สร้างตัวตนผ่านช่องทางขายเพื่อเป้าหมายที่ยั่งยืน” ขึ้นมาเพื่อตอบสนองในการแก้ปัญหาให้แก่นักขายมืออาชีพทุกคน

          การสร้างตัวตนผ่านช่องทางการขายสามารถทำได้หลายช่องทางไม่ว่าจะเป็นการสร้างภาพลักษณ์และความน่าเชื่อถือผ่านการทำการตลาดรูปแบบ CSR หรือการสร้างบทบาทความสำคัญของตนผ่านรูปแบบช่องทางผ่านสื่อต่าง ๆรวมถึงเทคนิ่คการตอบคำถามทางอินบ๊อกอย่างมืออาชีพ เช่น LINE, Facebook, Instagram, Twister และ YouTube เป็นต้น แต่สำคัญสุด คือ การสร้างและเพิ่มมูลค่าให้แก่ตัวเองอย่างยั่งยืน จะเป็นตัวแปรสำคัญที่ครองใจลูกค้า และทรงอิทธิพลต่อการตัดสินใจในการซื้อสินค้าและบริการ หลักสูตรนี้ถูกออกแบบมาให้ทันสมัยที่สุด เข้ากับยุคสถานการณ์และการปรับตัวแบบฉับพลันหรือที่เราได้ยินเสมอว่า วิกฤติ Disruption “โลกเปลี่ยน คนต้องปรับ” โควิดระบาด เกิดช่องว่างการสร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์ แต่ยังไงธุรกิจก็ต้องดำเนินต่อไป โจทย์สำคัญคือ จะทำอย่างไรเมื่อต้องขายของให้ได้มากกว่า หรือเท่าเดิม? คำตอบเหล่านั้นอยู่ในหลักสูตรนี้ครับ

วัตถุประสงค์

        1. เพื่อให้พนักงานขายเข้าใจบทบาทหน้าที่ ความรับผิดชอบ และรับรู้ในฐานะผู้ทำงานสำคัญอันดับหนึ่งขององค์กรธุรกิจ

         2. สร้างทัศนคติที่ดีด้านการมองเห็นคุณค่าของงานการขายที่ตนเองรับผิดชอบอยู่และส่งผลต่อเนื่องสู่คนรอบข้างทั้งเพื่อนร่วมอาชีพ ลูกค้า คู่ค้า พันธมิตรที่มีส่วนในเส้นทางความสำเร็จของพนักงานขาย

         3. เพื่อให้พนักงานขายค้นพบพลังการขายที่ซ่อนอยู่ในตัวเอง สามารถทุ่มเทให้กับงานการขายได้อย่างไม่เหน็ดเหนื่อย ไม่ท้อถอยหรือหมดพลัง และยังสามารถเติมพลังให้กับตนเองได้อย่างต่อเนื่องตลอดเวลาทุกที่ ทุกสถานการณ์

         4. เพื่อสร้างทีมขายขององค์กรที่แข็งแกร่งเป็นหนึ่งเดียว สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างประสานสอดคล้องไม่เกิดปัญหาด้านความแตกต่างระหว่างบุคคลในทีมขาย ส่งผลโดยตรงถึงความสำเร็จในภาพรวมขององค์กร

หัวข้อสัมมนา

1.วิกฤติโควิด โอกาสนักขาย

2.เส้นทางสู่สุดยอดนักขายมืออาชีพ

3.เติมพลังใจด้วยสิ่งสำคัญที่สุดในชีวิตนักขาย

4.เทคนิคการตอบอินบ๊อกอย่างมืออาชีพ

5.ขายร้อยได้ล้าน

6.กิจกรรม ประโยคปิดการขาย

7.ยอมรับความต่างอย่างมีจุดร่วม

8.ถอดบทเรียนเป็นข้อตกลงร่วมกัน

9.ช่องทางการสร้างตัวตนผ่านระบบบ CSR

10.ช่องทางการสร้างตัวตนผ่านสื่อช่องทาง LINE,Facebook, Instagram, Twitter และ YouTube เพื่อโอกาสปิดการขายอย่างยั่งยืน

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ

1.ผู้เข้ารับการอบรมได้รู้บทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบของตนเอง รวมถึงเห็นคุณค่าทั้งตนเองและผู้อื่นอย่าง ให้เกียรติซึ่งกันและกัน มีจุดร่วมเป็นเป้าหมายชัดเจนร่วมกัน สะท้อนอนาคตที่ต่อธุรกิจขององค์กร

2.ผู้เข้ารับการอบรมได้ข้อคิดข้อเสนอแนะในการทำงานมุมมองการทำงานที่อาจไม่เคยได้รับทราบมาก่อนในระดับบริหารขององค์กร เพื่อนำไปใช้ในการปรับปรุงงาน ทั้งทีมขายเองและส่วนงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

3.สร้างขวัญกำลังใจ และสร้างพลังในการทำงานด้านการขายให้กับผู้เข้าฝึกอบรม เพื่อให้ทุมเททั้งแรงกายแรงใจในการทำงานการขายอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อย

4.สร้างให้เกิดทีมขายที่ทำงานอย่างประสานสอดคล้องเกื้อกูลกัน เข้าใจ เห็นใจกัน ลดความขัดแย้งลงในระดับที่น่าพอใจ

5.พนักงานสามารถปิดการขาย ผ่านช่องทางออนไลน์ได้ทุกรูปแบบอย่างมืออาชีพ

คุณสมบัติผู้เข้าฟัง

-                    ผู้บริหาร, ผู้จัดการ, พนักงานขาย, Call center, Social Media Admin, พ่อค้า แม่ค้า ออนไลน์

บรรยายโดย อ.ธนภัทร ธรรมากัลยากุล (อ.โต๋)   ที่ปรึกษาด้านการขาย การบริการ การตลาด บุคลิกภาพ

ราคา 1500 บาท / คน (หากสมัครหลายคน สามารถโทรขอส่วนลดได้)

จัดโดย SeminarDD Academy  หลักสูตรนี้สามารถจัดแบบ inhouse training เฉพาะสำหรับองค์กรท่านได้ โดยจะมีเน้นไปที่การแก้ปัญหาและยกตัวอย่างสำหรับธุรกิจของท่านโดยเฉพาะ

หากคุณ มีคำถาม เพิ่มเติมติดต่อ

ผู้จัด: SeminarDD Academy
ผู้ติดต่อ: ผู้จัดงาน
โทรศัพท์: 0944896364